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Localizada no sul fluminense, interior do estado do Rio de Janeiro, a Óptica by Claudia foi criada em 2019, buscando ir além das vendas e entregar serviços consultivos. Oferecendo conforto visual por meio de um atendimento técnico e personalizado, o empreendimento conta com a CECOP, maior comunidade de óticas independentes do mundo, como grande aliada dos negócios, proporcionando, ainda, seu crescimento.
A loja iniciou a parceria com a CECOP no plano mais básico, tendo acesso a diversos fornecedores, o que foi fundamental logo no começo. Hoje, a ótica já migrou de plano, incorporando as Lentes ZOOM, e tem a expectativa de agregar ainda mais à sua gestão. "No início, o plano que contratamos era o mais básico e não tínhamos acesso às Lentes ZOOM. Depois, como temos canal direto com a CECOP, nosso relacionamento é muito fácil e direto, fomos apresentados ao outro plano que nos dava acesso às lentes. Migrei para esse plano e, com isso, as Lentes ZOOM entraram na minha loja e fizeram uma grande diferença", explica Claudia Silva Alves, técnica responsável pela Óptica by Claudia e uma das proprietárias. "Agora, estamos migrando para outro plano, o Gestão & Crescimento, que disponibiliza o Smart Business Plan, para potencializar nossa gestão".
As Lentes ZOOM atuaram de forma estratégica na rentabilidade da ótica, impulsionando os resultados e entregando qualidade aos consumidores. Claudia ainda pontua que "conseguimos entregar uma lente digital, a mesma tecnologia dos outros grandes players com um valor bom, markup excelente e bem acessível, que nos traz uma lucratividade muito grande. As Lentes ZOOM nos proporcionam uma rentabilidade melhor e não perdemos qualidade do produto ao consumidor, tendo essa tecnologia que é utilizada para fabricação das lentes. Os clientes gostaram muito, a adaptação foi muito fácil".
Outro ponto de apoio da CECOP na Óptica by Claudia foi a disponibilização do Programa Executivo de Gestão de Negócios e Inovação, em parceria com a FIA, que a ajudou a enfrentar o início da pandemia e abriu novas oportunidades para que a loja pudesse continuar operando. "No curso com a FIA foi exposto que dava para fazer a ótica virar digital e não perder negócios. A CECOP, nessa parte, ajudou bastante a digitalizar minha loja. No começo, foi um pouco complicado para fazer os ajustes, mas depois vi que existiam outros canais de vendas e com o auxílio de conteúdos que a CECOP disponibilizava, me ajudou bastante a olhar para outro horizonte", comenta Claudia.
Rafael Rodrigues, Country Manager da CECOP Brasil, ressalta que investir no conhecimento técnico e adaptar as operações ao digital são estratégias que não podem faltar nas óticas de hoje em diante. "O cenário que vivemos mudou por completo e precisamos adaptar nossas operações ao que é demandado pelo mercado. Ficamos felizes em apoiar o crescimento da Óptica by Claudia e esperamos que, juntos, possamos levar o melhor ao consumidor final. Considerando o período de pandemia, o empreendimento deu o salto ideal para potencializar os seus negócios, buscando soluções assertivas voltadas ao markup e conhecimento", conclui.
Sobre a CECOP
A CECOP é a maior comunidade de óticas independentes do mundo, com 6.900 lojas associadas e a visão de ser um dos agentes transformadores do modelo tradicional do varejo no setor. Com sede na Espanha e mais de 20 anos de existência, a empresa está presente em 9 países: Brasil, Espanha, Portugal, Itália, Inglaterra, Irlanda, Colômbia, México e Estados Unidos. No Brasil, a CECOP possui mais de 1.200 óticas integradas que, juntas, vendem ao consumidor aproximadamente R$ 1 bilhão por ano. Através de um formato inovador no conceito de comunidades e economia compartilhada, o modelo da empresa tem como objetivo entregar ferramentas e soluções que tornem o empresário cada vez mais competitivo, sustentável e lucrativo, ao mesmo tempo que respeita a liberdade e independência que um empreendedor possui sobre seu próprio negócio.
Para obter mais informações, viste www.cecop.com.br
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