
Pensando nisso, a marca disponibiliza três ferramentas digitais que colocam o consultor óptico no centro de um atendimento mais personalizado, moderno e eficiente.
Color Match: a combinação perfeita entre cor e estilo
Com o lançamento de Transitions GEN S e suas 8 cores vibrantes, a experiência do consumidor ganha um novo nível de personalização.
A ferramenta Color Match é a grande aliada nesse momento: com ela, o consultor pode simular as cores diretamente nas armações favoritas do cliente, facilitando a visualização do resultado final e tornando a escolha mais assertiva. Tudo isso direto do celular, com agilidade e impacto visual na hora da recomendação.

Dica prática: deixe o Color Match fixo na tela inicial do seu dispositivo móvel para agilizar o atendimento. Incentive o cliente a experimentar mais de uma opção!
Teste de Sensibilidade à Luz: argumento técnico que faz diferença
Você sabia que 9 em cada 10 pessoas são sensíveis à luz? Esse dado mostra o quanto vale a pena abordar essa condição no seu atendimento.

O Teste de Sensibilidade à Luz é uma ferramenta simples e poderosa: um quiz digital que ajuda o consumidor a entender seus próprios níveis de sensibilidade e como as Lentes Transitions podem melhorar seu conforto visual no dia a dia.
Use este teste como ponto de partida para abrir a conversa sobre fotossensibilidade e apresentar a Transitions como uma solução real e personalizada.
Acesse o teste: transitions.com/pt-br/quiz
Provador Virtual: praticidade que encanta
Escolher a combinação perfeita entre lentes e armação nem sempre é fácil - e é aí que o Provador Virtual Transitions entra em cena. Com poucos cliques, o cliente consegue visualizar como as lentes ficarão no seu rosto, o que aumenta a segurança na decisão de compra.

No atendimento, acesse o site transitions.com, clique em Experimentar e oriente o cliente a testar diferentes opções. O resultado é mais autonomia para ele e mais agilidade para você.
Conclusão: uma venda mais técnica, consultiva e personalizada
As três ferramentas têm um único objetivo: dar suporte ao balconista para uma recomendação mais segura e atrativa. Ao usar o Color Match, o Teste de Sensibilidade à Luz e o Provador Virtual, você transforma a experiência de compra - e se diferencia como consultor óptico.
E-mais: as Lentes Transitions contam com alto índice de satisfação e recompra, o que reforça a confiança na marca. Aproveite esse argumento em seu discurso de venda e mostre como cada detalhe faz diferença.
Fonte: EssilorLuxottica · isabela.carrassari@essilor.com.br
Conteúdo de: Essilor
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